わんちゃんの歯磨きジェル「ドクターワンデル」は、定期購入がお得なんですよね。
定期縛りもないということで試してみたいと考える方は多いはず!
でも、
解約ができないとか、
休止ができないとか、
って口コミを見聞きすると購入には踏み切れないですよね?
ドクターワンデルは、解約や休止ができないというのはほんとなの?
実際にドクターワンデルを2年以上継続、
手続き等の問い合わせもしたことのある飼い主が詳しくお伝えしたいと思います。
Contents
ドクターワンデルは解約や休止ができない?
ドクターワンデルは解約や休止ができないのか?利用者の口コミを調べてみました。
じじ、歯磨きされています。おとなしいです。すごく。歯みがき粉は、ドクターワンデルさんのもの。とても使い心地が良いです。うちの子も、大好き。この後のご褒美(歯みがきガム)を楽しみに耐えています。 pic.twitter.com/lWJZaskVX8
— morasyofu_0117@yahoo (@morasyofu) February 1, 2022
#ドクターワンデル#ワンデル
始めました🦷🪥✨だけど、メルさんは、苦手なような気がします😭(笑) pic.twitter.com/1Z0Xlhhlwb— トイプードルのMELL♂🐩 (@MerutoipuMeru) August 25, 2021
雨でお散歩に行けなかったプーちゃん。元気が有り余ってます!!可愛い😍もうすぐ11歳の割に目が綺麗じゃありません?毎日目薬してます。歯は、間に合わなかったな💦ドクターワンデルで口臭は少なくなったような…。 pic.twitter.com/hTSXVdZVg9
— ピーチ (@SaoArPooh) September 24, 2020
ドクターワンデルをとりあえずクーポン使えるフリマサイトで買ってみたんだけど昨日使って棚に置いたんだけど
歯磨きおやつを猫が棚から落としてて半分くらい食われてムカついたから
お仕置や!と思って歯石取りをする事にしたんだけどワンデル塗る前より遥かに歯石取れやすかった!すげぇ! pic.twitter.com/QmLII6Kzx3— みずき@RBH (@opink_m) February 27, 2022
福は「ドクターワンデル」を使ってます😊
微妙~に名前が違くて笑っちゃいました。
歯磨きの後にご褒美として舐めさせてます!成分は一緒なのかなー🤔 pic.twitter.com/VdlhunYCLQ— 福 (@nakamon4857) August 29, 2021
使用感についての口コミはたくさんありましたが「解約できない」「休止できない」という口コミは見当たりませんでした。
ドクターワンデルの口コミや評判が悪くないことがわかりますね。
ドクターワンデルの解約・休止方法
ドクターワンデルというわんちゃん用歯磨きジェルは、決してお安いものではないです。
使用するには、やはり公式サイトでの定期購入が一番お得なんですよ。
初めての方は「継続したい」というよりは、まず「試してみたい」という気持ちが強いですよね?
愛犬に合うかどうかは使ってみなければわからないし・・・。
お得な購入方法の定期購入は、定期縛りがないということが大きなポイントなのですが解約・休止方法をご存知ですか?
試すのであれば、絶対に知っておく必要があります。
休止ってどんな時?
解約はわかるけど、休止ってなんなの?
と疑問を抱かれる方もいらっしゃるかも知れないので、ご説明しておきますね。
√しばらく留守をする
√歯磨きジェルが余っている
√数ヶ月支払いが苦しい
など、一定期間のみストップしたいという際に便利です。
家庭の事情で利用することって意外にあるんですよ。
ドクターワンデルが余っている場合は、スキップや周期変更も可能です。
⚫︎スキップ→最長2回まで
⚫︎周期変更→最長2ヶ月ごと
解約方法
「解約」の場合は、電話のみ手続き可能となります。
次回到着予定日の4日前までに電話で解約・休止の意向を伝えれば大丈夫です。
フリーダイヤル:0120-779-989
受付時間/平日9:00~18:00(土日祝日はお休み)
休止方法
「休止」の場合は、電話、マイページ、2種の方法で手続き可能です。
電話の場合は、上記のフリーダイヤルでその旨を伝えれば大丈夫です。
マイページでの休止方法
公式サイトでドクターワンデルを購入すると「マイページ」というものが作成されます。
個人情報
購入確認
購入変更
などができるページです。
このマイページで「休止」の手続きができます。
マイページにアクセスします。
その中の「お届け情報の確認・変更」とクリック(タップ)します。
ページが表示されたら「お届け周期の変更」をクリック(タップ)します。
次に「お問い合わせ内容」を「その他」にします。
メッセージ欄に、休止したい意向と理由を入力してください。
(休止の場合は休止したい意向を入力)
入力後「次へすすむ」をクリックし、送信します。
折り返し、先方(リポーテお客様サポートセンター)からの連絡が入れば休止手続き終了となります。
2年以上継続中の飼い主体験談!
我が家は、2年以上ドクターワンデルを継続しておりマイページを通して変更、休止の手続きをしていますが、特に問題もありませんし、不快な思いをしたこともありません。
つい先日も、数本貯まっていたので休止の手続きをしたばかりですが、快く受理された上にアドバイスまでいただきましたよ。
現在1ヶ月毎のお届けとなっておりますが、
使いきれずに余ってしまうということでしたら、
「45日毎」「2ヶ月毎」のお届けがオススメですがいかがでしょうか?
もしお届け周期のご変更をご希望の場合は弊社でお手続きをさせていただきますので、
下記お問い合わせフォームよりご連絡をお願いいたします。
↓実際のメール
公式としては、どう考えても毎月購入をおすすめしたいところでしょうが、このような提案をしていただきました。
どうしたら良いんだろう?と悩んでいるときなどは、実にありがたいアドバイスだなと感じました。
丁寧に接してくださるので「解約・休止できない」ということはありませんよ。
ドクターワンデルを2年継続してみて。
⚫︎歯磨き嫌いな愛犬でも簡単に手入れできる
⚫︎・歯垢、歯石がほぼつかない
⚫︎7歳になっても口臭はない
⚫︎2日に1回の歯磨き
⚫︎「歯がきれいね」と褒められる
というのがメリットです。
価格的には「安い」とは言えませんが、口内環境良くシニア世代に突入できたのはとても嬉しいです。
無知な飼い主のせいで、先代犬が7歳の時、
√歯が真っ黄色
√歯石いっぱい
√口臭は魚っぽい
とかわいそうなことをしましたが、今回はドクターワンデルのおかげでスムーズに口内ケアができていると思います。
↓7歳(現在) の様子
ドクターワンデルの解約・休止ができない時
もし、ドクターワンデルの解約・休止ができない時に考えられることを挙げてみたいと思います。
手続き期日が過ぎていた
上記でもお伝えした通り、解約・休止手続きは「次回到着予定日の4日前まで」となっています。
この期日を過ぎてしまうと、手続きが間に合わずに商品が届いてしまいますよね。
ただ、その次の分からは処理されるはずです。
解約・休止される際は、必ずマイページで「次回到着予定日」をご確認ください。
マイページに解約欄がなかった
解約の場合は、電話のみ可能となっていますので電話での手続きが必要となります。
私は継続しているので「解約手続き」はまだ未経験ですが、マイページから問い合わせしても公式からの連絡が入ると思います。
マイページ
お届け周期の変更
お問い合わせ内容(その他にする)
メッセージ欄に解約の意向を入力
電話が必要な場合は、その旨が伝えられると思いますので、時間内に電話できない場合は一度メッセージを利用されると良いと思いますよ。
プレミアムコースにしている
ドクターワンデルを最も最安値で購入できる「プレミアムコース」
このプレミアムコース、お得に購入できる代わりに5回継続しなければ解約できない縛りがあります。
5回購入が終わるまでは、手続きをしても解約できません。
▶︎プレミアムコースについてはこちらを参考にされてください。
ドクターワンデルは解約や休止ができない?まとめ
ドクターワンデルは、定期購入が一番お得です。
定期縛りがないため、初回購入をお試しとして利用することができるのがメリット!
また、ドクターワンデルがわんちゃんに合わない場合でも解約(休止)することは可能ですし、手続きもスムーズにできますので心配ないと思います。
私は解約について悪い評判を見かけたことはありません。
これからドクターワンデルの購入を検討されている方は、解約・休止方法をよくご確認の上購入されてくださいね。
ドクターワンデルは解約や休止ができない?2年以上継続中の飼い主体験談!を最後までお読みいただき、ありがとうございました。